About “Difficult Conversations” (book recommended by Phil Haack)

Some days ago, I heard a fantastic interview with Phil Haack on the IT Career Energizer Podcast. Here is the episode description:

In this episode, Phil Haack tells us why we need to be prepared to have difficult conversations and why this can help your career. Phil also talks about the importance of taking care when writing code and why you should test your code carefully.

What amazing show!

In this interview, Phil recommended an excellent book: Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most.  I listened to the audio version of the book, and it is impressive. I strongly recommend it.

The book gives a lot of good suggestions about how to succeed in challenging conversations. Here is a short description (from Amazon):

We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a client. From the Harvard Negotiation Project, the organization that brought you Getting to Yes, Difficult Conversations provides a step-by-step approach to having those tough conversations with less stress and more success. you’ll learn how to:

  • Decipher the underlying structure of every difficult conversation
  • Start a conversation without defensiveness
  • Listen for the meaning of what is not said
  • Stay balanced in the face of attacks and accusations
  • Move from emotion to productive problem solving

I wish I had the opportunity to read (or listen) it some years ago.  For sure I would have less stressful moments.

Thanks Phil!

Compartilhe este insight:

Elemar Júnior

Sou fundador e CEO da EximiaCo e atuo como tech trusted advisor ajudando diversas empresas a gerar mais resultados através da tecnologia.

Elemar Júnior

Sou fundador e CEO da EximiaCo e atuo como tech trusted advisor ajudando diversas empresas a gerar mais resultados através da tecnologia.

Mais insights para o seu negócio

Veja mais alguns estudos e reflexões que podem gerar alguns insights para o seu negócio:

Como consultor, tenho a oportunidade de ajudar desenvolvedores, arquitetos e executivos a desenvolver soluções em TI que atendam os objetivos...
Uma arquitetura baseada em microsseriços exige que prestemos atenção tanto na escrita destes, quanto nos códigos que os consomem. Neste...
Mais preocupante que o posicionamento do presidente é sua falta de constância. Há dois dias, uma medida provisória proposta pelo...
Há alguns dias tive a oportunidade de falar sobre Inovação e Empreendedorismo com empresários da serra gaúcha. Nessa conversa, disponível...
O que mais me agrada no C4 Model é a forma como detalhes vão sendo explicitados na medida em que...
No último sábado, comprei um “toca-discos”. A experiência de ouvir um LP é algo bem diferente de quase tudo que...
Masterclass

O Poder do Metamodelo para Profissionais Técnicos Avançarem

Nesta masterclass aberta ao público, vamos explorar como o Metamodelo para a Criação, desenvolvido por Elemar Júnior, pode ser uma ferramenta poderosa para alavancar sua carreira técnica em TI.

Crie sua conta

Preencha os dados para iniciar o seu cadastro no plano anual do Clube de Estudos:

Crie sua conta

Preencha os dados para iniciar o seu cadastro no plano mensal do Clube de Estudos:

× Precisa de ajuda?