Ninguém está onde está de graça. Nunca.

Às vezes eu olho para alguém e penso como alguém tão bom no que faz pode estar nessa situação. Meu primeiro impulso já foi concluir que faltava oportunidade. Dentro das minhas possibilidades, eu tentava ajudar. Indicava, apresentava, abria portas. Às vezes funcionava, mas era exceção.

Com o tempo, a lente foi ficando mais ajustada. No início, eu facilitava demais, ajudava antes da hora, e quase sempre me arrependia. Nenhuma boa ação fica impune.

Não é que falte talento. O que costuma faltar é a capacidade de sustentar a oportunidade quando ela aparece.

É nesse ponto que surgem os limites. A dificuldade em ouvir, a resistência ao desconforto, a recusa em assumir responsabilidade. Defeitos pequenos, muitas vezes, que não anulam o que há de bom, mas acabam por encobri-lo.

Perceber isso não elimina a disposição de ajudar. Introduz critério.

Bondade sem discernimento não constrói. Desgasta.

Medir. Habilidade fundamental. Sem ela, é impossível decidir. Sem decisão, não há gestão.

Outro dia vi gente defendendo ganhos acima de 100% em produtividade com a adoção de IA. Achei impressionante e fui perguntar.

Estão entregando o dobro de valor para o negócio?
Não.

Dispensaram metade do time?
Também não.

Então pergunto.

Onde está o tal ganho de produtividade acima de 100% no resultado?

Que critérios estão usando?

O que, afinal, estão chamando de produtividade?

Acredito no potencial da IA. Justamente por isso, medir é obrigatório.

Não confie em gestor que não sabe medir.

E, se você for de TI, acredite: o pessoal de negócio sabe fazer as contas. Não subestime isso.

Não se corrige o mundo administrando o caos. Restaura-se o mundo preservando a fonte.

Se há tempo para tudo, como ensinou o Sábio, céu e inferno nunca são sobre o que acontece fora.

São sobre como reagimos. Sobre o que acontece dentro.