Que bom. Resolvemos o problema agora. Apagamos o incêndio. Mas será que estamos preparados para a próxima vez?
Outra pessoa vai conseguir lidar com isso ou precisará ser você?
Temos conhecimento suficiente? Existe estrutura? Há método? E indicadores que demonstrem, de forma objetiva, que estamos fazendo certo?
Se alguém quisesse contribuir para melhorar a forma como lidamos com esse tipo de situação, saberia como?
É por isso que precisamos deslocar o foco do “resolver agora” para projetos estruturantes. Projetos que criam capacidade: geram conhecimento, estabelecem estrutura, definem método e oferecem indicadores para orientar decisões futuras.
Incêndios vão acontecer. Projetos estruturantes fazem com que eles apavorem menos.