{"id":1759,"date":"2022-04-08T15:43:15","date_gmt":"2022-04-08T18:43:15","guid":{"rendered":"https:\/\/elemarjr.com\/pensamentoestrategico\/?p=1759"},"modified":"2022-04-10T16:55:42","modified_gmt":"2022-04-10T19:55:42","slug":"consideracoes-sobre-cadeias-de-valor-capitulo-11-v-1-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/consideracoes-sobre-cadeias-de-valor-capitulo-11-v-1-0\/","title":{"rendered":"Considera\u00e7\u00f5es sobre cadeias de valor \/ Cap\u00edtulo 11 v 1.0"},"content":{"rendered":"<p>O modelo de neg\u00f3cios indica o valor a empresa &#8220;gera&#8221; para a sociedade. O modelo operacional explica como esse valor \u00e9 &#8220;gerado&#8221;. <strong>A ess\u00eancia do &#8220;modelo operacional&#8221; s\u00e3o as cadeias de valor.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Uma cadeia de valor \u00e9 a sequ\u00eancia de atividades necess\u00e1rias para uma organiza\u00e7\u00e3o projetar, produzir, divulgar, vender, entregar e suportar suas ofertas.<\/strong><\/p>\nA efici\u00eancia das cadeias de valor determinam o lucro que uma organiza\u00e7\u00e3o consegue obter. Como estrat\u00e9gia \u00e9 sempre sobre competi\u00e7\u00e3o e competi\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre sobre o lucro, entender e aperfei\u00e7oar cadeias de valor faz parte da ess\u00eancia do pensamento estrat\u00e9gico.\n<h2>An\u00e1lise da cadeia de valor<\/h2>\n<p>Em termos competitivos, &#8220;valor&#8221; \u00e9 o montante que os clientes de uma empresa est\u00e3o dispostos a pagar pelas ofertas que ela faz. O &#8220;valor&#8221; pode ser mensurado com base na receita total de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Uma empresa \u00e9 saud\u00e1vel e lucrativa quando o valor que ela consegue capturar \u00e9 maior do que os custos envolvidos na produ\u00e7\u00e3o daquilo que ela est\u00e1 oferecendo. A ess\u00eancia da estrat\u00e9gia de uma organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1, exatamente, em como ela ir\u00e1 maximizar a margem, ou seja, valor total menos custo coletivo.<\/p>\n<p><strong>Quando a margem \u00e9 maximizada atrav\u00e9s da amplia\u00e7\u00e3o favor\u00e1vel das receitas frente ao custo, entende-se que a organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 atingindo <span style=\"text-decoration: underline;\">lideran\u00e7a por diferencia\u00e7\u00e3o<\/span>.\u00a0<\/strong>Ou seja, ela aceita ter aumento dos custos totais como base para a pr\u00e1tica de ofertas com pre\u00e7o <em>premium<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Quando a margem \u00e9 maximizada pela redu\u00e7\u00e3o favor\u00e1vel do custo, entende-se que a organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 atingindo <span style=\"text-decoration: underline;\">lideran\u00e7a por custo<\/span>.<\/strong> Ou seja, ela aceita at\u00e9 mesmo praticar pre\u00e7os mais baixos em fun\u00e7\u00e3o ter custos mais baixos.<\/p>\n<p><strong>Tanto em empresas com lideran\u00e7a por diferencia\u00e7\u00e3o quanto custo, modelos operacionais devem ser criados a partir de cadeias de valor que amplifiquem a margem.<\/strong> .<\/p>\n<h2>Cadeia de valor, segundo Porter<\/h2>\n<p>Michael Porter, sugeriu h\u00e1 alguns anos uma generaliza\u00e7\u00e3o de cadeia de valor aplic\u00e1vel a qualquer neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1761 aligncenter\" src=\"https:\/\/elemarjr.com\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor_porter-1024x542.png\" alt=\"\" width=\"681\" height=\"361\" srcset=\"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor_porter-1024x542.png 1024w, https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor_porter-300x159.png 300w, https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor_porter-768x406.png 768w, https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor_porter-1536x813.png 1536w, https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor_porter.png 1814w\" sizes=\"(max-width: 681px) 100vw, 681px\" \/><\/p>\n<p>Segundo ele, <strong>uma cadeia de valor \u00e9 composta por atividades atividades prim\u00e1rias e de apoio.<\/strong> Atividades prim\u00e1rias s\u00e3o aquelas diretamente associadas a gera\u00e7\u00e3o da oferta. Atividades de apoio s\u00e3o aquelas que viabilizam, direta ou indiretamente, a execu\u00e7\u00e3o das atividades prim\u00e1rias.<\/p>\n<p>Porter considera <strong>atividades prim\u00e1rias<\/strong>, aquelas relacionadas com:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>log\u00edstica de entrada<\/strong> &#8211;\u00a0 relacionadas ao recebimento, armazenamento e distribui\u00e7\u00e3o dos insumos necess\u00e1rios para produ\u00e7\u00e3o de uma oferta;<\/li>\n<li><strong>opera\u00e7\u00f5es<\/strong> &#8211; que efetivamente transformam os insumos naquilo que a empresa deseja ofertar<\/li>\n<li><strong>log\u00edstica de sa\u00edda<\/strong> &#8211; associadas\u00a0 a armazenamento, coleta e distribui\u00e7\u00e3o das ofertas j\u00e1 elaboradas na opera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li><strong><em>marketing\u00a0<\/em>e vendas<\/strong> &#8211; que conectam o cliente ao neg\u00f3cio, incluindo publicidade e promo\u00e7\u00e3o, for\u00e7a de vendas, or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o, canais e forma\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>suporte<\/strong> &#8211; que aumentam o valor percebido da oferta, como instala\u00e7\u00e3o, reparo, treinamento, fornecimento de itens de reposi\u00e7\u00e3o, suporte e ajustes.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><strong>Obviamente, empresas de ramos diferentes podem ter configura\u00e7\u00f5es de atividades das atividades prim\u00e1rias da cadeia de valor muito distintas. <\/strong>Empresas de servi\u00e7o, por exemplo, podem sequer possuir atividades relacionadas a log\u00edstica de entrada, log\u00edstica de\u00a0 sa\u00edda ou suporte. Distribuidoras, por outro lado, ter\u00e3o mais \u00eanfase exatamente nessas atividades.<\/p>\n<div class=\"nota-insight\">\r\n<table class=\"tabelainsight\" style=\"width: 100%;\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td class=\"nota-coluna-1\" valign=\"top\"><img decoding=\"async\" class=\"img-insight\" src=\"\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ico-lamp-2.png\" alt=\"\" width=\"70\" height=\"70\" \/><\/td>\r\n<td class=\"nota-coluna-2\"><img decoding=\"async\" class=\"nota-img\" src=\"\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ico-lamp-2.png\" alt=\"\" width=\"70\" height=\"70\" \/> Pela an\u00e1lise da cadeia de valor, conclu\u00ed-se rapidamente que Google e Facebook s\u00e3o empresas de publicidade (predominantemente). Microsoft \u00e9 uma empresa de <em>software.<\/em><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/div>\n<p>Porter considera <strong>atividades de apoio<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Procurement<\/em><\/strong> &#8211; que &#8220;alimentam&#8221; as atividades prim\u00e1rias com todos os recursos necess\u00e1rios para a adi\u00e7\u00e3o de valor;<\/li>\n<li><strong>Pesquisa e desenvolvimento<\/strong> &#8211; desenvolvendo conhecimento, procedimentos, equipamentos;<\/li>\n<li><strong>Gest\u00e3o de pessoas<\/strong> &#8211; garantindo gente certa nos lugares certos;<\/li>\n<li><strong>Infraestrutura corporativa<\/strong> &#8211; incluindo a gest\u00e3o, finan\u00e7as, gest\u00e3o da qualidade, jur\u00eddico, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"nota-insight\">\r\n<table class=\"tabelainsight\" style=\"width: 100%;\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td class=\"nota-coluna-1\" valign=\"top\"><img decoding=\"async\" class=\"img-insight\" src=\"\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ico-lamp-2.png\" alt=\"\" width=\"70\" height=\"70\" \/><\/td>\r\n<td class=\"nota-coluna-2\"><img decoding=\"async\" class=\"nota-img\" src=\"\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ico-lamp-2.png\" alt=\"\" width=\"70\" height=\"70\" \/> Frequentemente, as atividades prim\u00e1rias s\u00e3o &#8220;fontes de vantagens pelo custo&#8221; enquanto as atividades de apoio s\u00e3o &#8220;fontes de vantagens por diferencia\u00e7\u00e3o&#8221;.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/div>\n<p>Empresas que oferecem consultoria, como a <a href=\"http:\/\/eximia.co\">EximiaCo<\/a> t\u00eam \u00eanfase em atividades prim\u00e1rias de opera\u00e7\u00e3o &#8211; <em>problem finding &amp; solving<\/em> &#8211;\u00a0 e marketing &amp; vendas (com especial gest\u00e3o dos custos) e gest\u00e3o de pessoas &#8211; sobretudo atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos (como base de diferencia\u00e7\u00e3o).<\/p>\n<div class=\"card-insight\" style=\"background-color: #f0f0f0; width: 100%; padding: 35px 30px 20px 35px; border-radius: 5px 5px 5px 5px; margin-top: 30px; margin-bottom: 35px; font-size: 16px; box-shadow: 0px 4px 0px 0px #dddddd;\">\r\n<p style=\"font-size: 24px; font-weight:bold; line-height: 28px; font-family: Montserrat;\">Onde se encaixam as atividades de desenvolvimento de software?<\/p>\r\n<\/p>\n<p>O posicionamento das atividades relacionadas a desenvolvimento de software na cadeia de valor varia conforme a natureza do modelo de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Em empresas que vendem software como &#8220;produto de prateleira&#8221; ou para uso interno, atividades de desenvolvimento est\u00e3o posicionadas como apoio e s\u00e3o fontes de diferencia\u00e7\u00e3o. J\u00e1 em empresas que desenvolvem software sob-medida, est\u00e3o posicionadas como prim\u00e1rias e s\u00e3o fontes de custo.<\/p>\n<p><\/div>\n<div class=\"nota-livro\">\r\n<table class=\"tabelalivro\" style=\"width: 100%;\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td class=\"nota-livro-coluna-1\" valign=\"top\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/m.media-amazon.com\/images\/P\/B08K3Z7BD4.01._SCLZZZZZZZ_SX500_.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" \/><\/td>\r\n<td class=\"nota-livro-coluna-2\"><img decoding=\"async\" class=\"nota-img\" src=\"https:\/\/m.media-amazon.com\/images\/P\/B08K3Z7BD4.01._SCLZZZZZZZ_SX500_.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" \/>\r\n<p style=\"font-size: 24px; font-weight: bold; color: #4c4c4c; line-height: 1.1; font-family: Montserrat; margin-bottom: 10px;\">Estrat\u00e9gia Competitiva<\/p>\r\nEm &#8220;Estrat\u00e9gia Competitiva&#8221;, Michael Porter introduz seu famoso modelo gen\u00e9rico de cadeia de valor.\r\n<p><a class=\"botao-livro\" href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Estrat\u00e9gia-Competitiva-T\u00e9cnicas-An\u00e1lise-Ind\u00fastrias\/dp\/8535215263\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Acessar livro<\/a><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/div>\n<h2>Cadeias de valor, concorr\u00eancia e vantagens competitivas<\/h2>\n<p><strong>An\u00e1lise da concorr\u00eancia sempre envolve an\u00e1lise das cadeias de valor.<\/strong><\/p>\nDuas empresas podem atuar oferencendo &#8220;ofertas&#8221; semelhantes, por\u00e9m com cadeias de valor distintas e \u00e9 a\u00ed que reside a ess\u00eancia da competi\u00e7\u00e3o. Ser\u00e1 mais competitiva, sempre, a empresa que conseguir consolidar sua cadeia de valor, maximizando a margem gerada.\n<hr \/>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1766 aligncenter\" src=\"https:\/\/elemarjr.com\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor-1024x197.png\" alt=\"\" width=\"603\" height=\"116\" srcset=\"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor-1024x197.png 1024w, https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor-300x58.png 300w, https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor-768x148.png 768w, https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor-1536x296.png 1536w, https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cadeia_de_valor.png 2002w\" sizes=\"(max-width: 603px) 100vw, 603px\" \/><\/p>\n<p>Considerando, por exemplo, atividades comuns para empresas de consultoria, ter\u00edamos: <em>problem finding, problem solving<\/em> e<em>\u00a0<\/em>implementa\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o. Uma consultoria poderia aceitar custos maiores em <em>problem finding<\/em> de forma a reduzir os custos de <em>problem solving,\u00a0<\/em>enquanto outra poderia admitir custos maiores em\u00a0<em>problem solving\u00a0<\/em>de forma a reduzir custos de execu\u00e7\u00e3o. A mais competitiva ser\u00e1 aquela em que a margem final for maior.<\/p>\n<p>A atividade ou combina\u00e7\u00e3o de atividades que garante a uma empresa melhores margens, consistentemente, frente a concorr\u00eancia, representa sua vantagem competitiva.<\/p>\n<h2>Cadeias de valor e a forma\u00e7\u00e3o de parcerias entre empresas<\/h2>\n<p><strong>Uma das fontes mais comuns de parcerias entre empresas \u00e9 conex\u00e3o (integra\u00e7\u00e3o) de cadeias de valor.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1768 aligncenter\" src=\"https:\/\/elemarjr.com\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/parcerias_.png\" alt=\"\" width=\"484\" height=\"111\" srcset=\"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/parcerias_.png 706w, https:\/\/elemarjr.com\/livros\/pensamentoestrategico\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/parcerias_-300x69.png 300w\" sizes=\"(max-width: 484px) 100vw, 484px\" \/><\/p>\n<p>No mercado de ERP, \u00e9 comum encontrar empresas desenvolvedoras (uma cadeia de valor) parceiras de empresas implantadoras (outra cadeia).<\/p>\n<p>No mundo das consultorias, \u00e9 comum encontrar parcerias entre consultorias estrat\u00e9gicas e consultorias t\u00e1ticas. Tamb\u00e9m \u00e9 comum encontrar consultorias (que ajudam a elaborar planos de trabalho) parceiras de empresas de assessoria (que executam o trabalho).<\/p>\n<h2>Cadeias de valor e M&amp;A<\/h2>\n<p><strong>Em processos de M&amp;A, um elemento importante, tamb\u00e9m, \u00e9 a an\u00e1lise de cadeias de valor.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Duas empresas tem maiores chances de sucesso em processos de M&amp;A quando as cadeias de valor de suas ofertas forem complementares, seja por &#8220;adi\u00e7\u00e3o&#8221; (duas cadeias de valor com as mesmas atividades) ou por &#8220;sequ\u00eancia&#8221; (duas cadeias de valor com atividades potencialmente sequenciais).<\/p>\n<p>M&amp;A de empresas com cadeias de valor incompat\u00edveis s\u00f3 s\u00e3o poss\u00edveis em empresas com modelos operacionais baseados em diversifica\u00e7\u00e3o (como visto no <a href=\"https:\/\/elemarjr.com\/pensamentoestrategico\/capitulos\/capitulo910\/\">cap\u00edtulo anterior<\/a>)<\/p>\n<h2><span id=\"Para_pensar\">Para pensar\u2026<\/span><\/h2>\n<p><strong>As cadeias de valor materializam o modelo operacional que, como j\u00e1 sabemos, s\u00e3o, junto com a cultura, define as funda\u00e7\u00f5es para a execu\u00e7\u00e3o de uma empresa.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>A an\u00e1lise das cadeias de valor facilita a an\u00e1lise da concorr\u00eancia e \u00e9 fundamento para o entendimento da estrat\u00e9gia. Por elas, ficam expressas as vantagens competitivas. Com elas, determina-se a viabilidade de parcerias e as chances de sucesso de uma a\u00e7\u00e3o de M&amp;A.<\/p>\n<h2><span id=\"Antes_de_seguir_em_frente\">Antes de seguir em frente\u2026<\/span><\/h2>\n<p>Antes de avan\u00e7ar, sugiro as seguintes reflex\u00f5es:<\/p>\n<ol>\n<li>Quais s\u00e3o as cadeias de valor que voc\u00ea identifica em sua empresa hoje?<\/li>\n<li>Qual a principal fonte de diferencia\u00e7\u00e3o (atividade de apoio) de sua organiza\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li>Qual \u00e9 a principal fonte de custo (atividade prim\u00e1ria) de sua organiza\u00e7\u00e3o hoje?<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O modelo de neg\u00f3cios indica o valor a empresa &#8220;gera&#8221; para a sociedade. O modelo operacional explica como esse valor \u00e9 &#8220;gerado&#8221;. A ess\u00eancia do &#8220;modelo operacional&#8221; s\u00e3o as cadeias de valor. Uma cadeia de valor \u00e9 a sequ\u00eancia de atividades necess\u00e1rias para uma organiza\u00e7\u00e3o projetar, produzir, divulgar, vender, entregar e suportar suas ofertas. 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