{"id":1471,"date":"2022-02-23T15:42:34","date_gmt":"2022-02-23T18:42:34","guid":{"rendered":"https:\/\/elemarjr.com\/arquiteturacorporativa\/?p=1471"},"modified":"2025-04-30T15:47:05","modified_gmt":"2025-04-30T18:47:05","slug":"modelando-capabilities-capitulo-3-v-1-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/modelando-capabilities-capitulo-3-v-1-0\/","title":{"rendered":"Modelando “Capabilities” \/ Cap\u00edtulo 3 v 1.0"},"content":{"rendered":"

Explicitar inten\u00e7\u00f5es, objetivos e metas – como vimos no cap\u00edtulo anterior<\/a> – \u00e9 muito importante. Entretanto, uma meta s\u00f3 ser\u00e1 concreta quando for impulsionada por cursos de a\u00e7\u00e3o, com sustenta\u00e7\u00e3o em capabilities<\/em>.<\/strong><\/p>\n

Melhorias organizacionais relevantes de longo prazo raramente s\u00e3o implementadas com a\u00e7\u00f5es pontuais. Elas ocorrem quando existem as condi\u00e7\u00f5es certas e est\u00edmulos ajustados que impulsionem a empresa na dire\u00e7\u00e3o certa.<\/p>\n

Capabilities<\/em> s\u00e3o a chave para que uma organiza\u00e7\u00e3o consiga “fazer as coisas certas, do jeito certo”. Identificar, explicitar e facilitar o desenvolvimento dessas capabilities\u00a0<\/em>\u00e9 atribui\u00e7\u00e3o da arquitetura corporativa.<\/p>\n

Identificando\u00a0capabilities\u00a0<\/em>a partir de cursos de a\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Atingir as metas indicadas na intencionalidade estrat\u00e9gica (motiva\u00e7\u00e3o) depende da execu\u00e7\u00e3o eficaz de a\u00e7\u00f5es assertivas. Essas, por sua vez dependem da empresa possuir capacidades suficientes (gente que sabe o que faz e recursos suficientes para que elas consigam fazer o que \u00e9 necess\u00e1rio).<\/strong><\/p>\n

\u00c9 papel da arquitetura corporativa colaborar para que a estrat\u00e9gia determine\u00a0cursos de a\u00e7\u00e3o<\/span> para cada meta e relacione\u00a0capabilities<\/em><\/span>\u00a0<\/em>necess\u00e1rias de forma a verificar se elas “existem em casa” ou se precisam ser desenvolvidas.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Na vis\u00e3o, expressa no diagrama acima, por exemplo, constata-se que incrementar o marketshare <\/em>\u00e9 uma meta de interesse do CEO e que ela \u00e9 suportada pela cren\u00e7a de que ela pode ser realizada atrav\u00e9s da oferta de produtos novos e inovadores. Entretanto, para desenvolver tais produtos, entende-se que s\u00e3o necess\u00e1rias as capabilites\u00a0<\/em>de inova\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de produtos.<\/p>\n

\r\n\r\n\r\n\r\n
\"\"<\/td>\r\n\"\"\r\n

As tr\u00eas 'capabilites' da inova\u00e7\u00e3o<\/p>\r\n

Transforma\u00e7\u00e3o Digital e \u00c1gil<\/p>\r\nComo construir organiza\u00e7\u00f5es capazes, realmente, de inovar? Em nosso entendimento atrav\u00e9s do aprimoramento de capabilites <\/em>para gera\u00e7\u00e3o, dissemina\u00e7\u00e3o e ado\u00e7\u00e3o de novidades potenciais.\r\n

Ler cap\u00edtulo<\/a><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/div>\nMelhorias de longo prazo, assumidamente estrat\u00e9gicas, s\u00e3o implantadas, primeiro, pelo desenvolvimento de capabilities –\u00a0<\/em>sendo, ent\u00e3o, esta a principal atribui\u00e7\u00e3o da alta lideran\u00e7a.\n

Identificando capabilities<\/em> a partir de value streams<\/em><\/h2>\n

Mudan\u00e7as persistentes nos resultados de uma organiza\u00e7\u00e3o acontecem sempre por ajustes na opera\u00e7\u00e3o. Muitas vezes, esses ajustes acontecem pela formula\u00e7\u00e3o de novas\u00a0value streams\u00a0<\/em>(correntes de atividades agregadoras de valor que servem como base para o desenvolvimento de processos organizacionais).<\/strong><\/p>\n

\u00c9 papel da arquitetura corporativa colaborar para que a estrat\u00e9gia desenvolva, implemente e mantenha value streams<\/span><\/em> capazes de implementar mudan\u00e7as na opera\u00e7\u00e3o que sustentem objetivos e metas determinadas ou derivadas das motiva\u00e7\u00f5es\/intencionalidade estrat\u00e9gica. Naturalmente, para cada atividade, podem ser associadas\u00a0capabilities<\/em>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Na vis\u00e3o, indicada no diagrama acima, fica indicado que o desenvolvimento de um produto inovador depende de uma sequ\u00eancia de atividades que inicia com “ideias” e avan\u00e7a at\u00e9 o produto entrar em aprimoramento.<\/p>\n

Cada atividade, prevista no fluxo, entrega para a posterior, como output<\/em>, um aprimoramento daquilo que recebeu, como\u00a0input<\/em>.<\/strong><\/p>\n

Novamente, na vis\u00e3o indicada acima, indicasse capacidades como\u00a0design thinking<\/em>, sobretudo para as atividades de idea\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Sustentando\u00a0capabilites\u00a0<\/em>com recursos<\/h2>\n

Para cada capability<\/em> determinada como necess\u00e1ria para a organiza\u00e7\u00e3o, s\u00e3o necess\u00e1rios recursos (gente, equipamento, software, infraestrutura) para concretiza-la.\u00a0<\/strong>A arquitetura corporativa deve relacionar, para cada\u00a0capability<\/em>, os recursos necess\u00e1rios, primeiro de maneira abstrata e, mais tarde, de forma mais concreta.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Na vis\u00e3o, expressa no diagrama acima, s\u00e3o indicados todos os pap\u00e9is associados com CRM. Tamb\u00e9m \u00e9 expressada a necessidade de uma ferramenta especialista, concretizada como um software CRM (come\u00e7a conex\u00e3o com arquitetura de software).<\/p>\n

Para pensar…<\/h2>\n

Uma vez que o arquiteto corporativo consegue explicitar, dentro do contexto organizacional, interessados e aspectos de interesse, conhecimentos que influenciam a formula\u00e7\u00e3o de objetivos, objetivos e metas, consegue, ent\u00e3o, ajudar a explicitar tamb\u00e9m princ\u00edpios, metas e restri\u00e7\u00f5es que impactam na opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Indo al\u00e9m, o arquiteto corporativo consegue ent\u00e3o instigar e explicitar cursos de a\u00e7\u00e3o ou value streams <\/em>relacionados a realiza\u00e7\u00e3o de cada meta estrat\u00e9gica, vinculando-os \u00e0 capabilities.\u00a0<\/em>Da\u00ed, ent\u00e3o, relacionando recursos.<\/p>\n

Um grande valor da arquitetura corporativa est\u00e1 em “amarrar” elementos, demonstrando rela\u00e7\u00f5es o que ajuda a mitigar a complexidade predat\u00f3ria (a\u00e7\u00f5es e elementos que n\u00e3o agregam valor) t\u00e3o nocivos a competitividade.<\/p>\n

\/\/ TODO<\/span><\/h2>\n

Antes de avan\u00e7ar para o pr\u00f3ximo cap\u00edtulo, recomendo as seguintes reflex\u00f5es:<\/p>\n

    \n
  1. Quanto expl\u00edcitos est\u00e3o as rela\u00e7\u00f5es entre objetivos da intencionalidade estrat\u00e9gica e os cursos de a\u00e7\u00e3o ou value streams <\/em>que impactam a sua organiza\u00e7\u00e3o?<\/li>\n
  2. Como s\u00e3o justificadas as aloca\u00e7\u00f5es de recursos em sua organiza\u00e7\u00e3o ?<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Explicitar inten\u00e7\u00f5es, objetivos e metas – como vimos no cap\u00edtulo anterior – \u00e9 muito importante. Entretanto, uma meta s\u00f3 ser\u00e1 concreta quando for impulsionada por cursos de a\u00e7\u00e3o, com sustenta\u00e7\u00e3o em capabilities. Melhorias organizacionais relevantes de longo prazo raramente s\u00e3o implementadas com a\u00e7\u00f5es pontuais. Elas ocorrem quando existem as condi\u00e7\u00f5es certas e est\u00edmulos ajustados que […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1499,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"hashtags":[],"url":[41],"capitulos":[32],"class_list":["post-1471","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","url-permanente","capitulos-capitulo-03"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1471"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1471\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1471"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1471"},{"taxonomy":"hashtags","embeddable":true,"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/hashtags?post=1471"},{"taxonomy":"url","embeddable":true,"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/url?post=1471"},{"taxonomy":"capitulos","embeddable":true,"href":"https:\/\/elemarjr.com\/livros\/arquiteturacorporativa\/wp-json\/wp\/v2\/capitulos?post=1471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}