Tudo o que é novo ou desconhecido parece difícil, e tudo o que parece difícil gera resistência. Quando mostramos algo pela primeira vez a alguém, é natural que essa pessoa resista.

Lembra quando você aprendeu a andar de bicicleta ou dirigir? No início parecia impossível, talvez até frustrante. Mas hoje você faz isso sem esforço.

Para reduzir essa resistência nas outras pessoas, precisamos tornar aquilo que parece difícil mais simples. O segredo é ter paciência e disposição para repetir quantas vezes forem necessárias, até que a novidade deixe de ser novidade e se torne algo natural.

Quando chega a familiaridade, a dificuldade vai embora e leva junto a resistência!