ENSAIO AVULSO
29 de setembro de 2026 · 2 min de leitura

IA vai causar disrupção no marketing digital

Tem uma briga de cachorro grande acontecendo agora pra decidir como você, sim, você, vai gastar o seu dinheiro.

E, cara, eu nem tô falando do governo.

Amazon e Meta estão batendo de frente por causa de um agente de inteligência artificial da Meta que pode escolher e comprar no teu lugar.

Enquanto isso, Shopify segue um caminho completamente diferente da Amazon.

A Amazon acabou de bloquear o Muse*, que é o agente de inteligência artificial da Meta, e não pode mais escolher nem comprar no teu lugar. Nada de IA da Meta navegando no site.

Mas essa história, acredita, é muito maior do que parece.

Porque a discussão não é se um agente de inteligência artificial pode ou não pode comprar no site da Meta. Acredita, não é isso. A discussão é quem fica entre você e aquilo que você compra.

Como você acha que a internet ganha dinheiro hoje?

O influenciador te influencia, certo? Pra um monte de coisas, mas ele ganha dinheiro quando influencia a tua compra.

A Google, que faz um monte de solução tecnológica bacana, faz tudo isso pra colocar o produto certo na tua frente, na hora certa.

E agora até o ChatGPT tá colocando anúncio.

Tem muito, muito dinheiro aí.

Agora imagina mudar completamente a regra do jogo: colocar um agente de inteligência artificial entre você e a compra.

Você não vai mais pesquisar, não vai mais comparar produtos, não vai ser mais influenciado. Anúncios? Não mais.

Você simplesmente diz alguma coisa como: “Muse, que é o agente da Meta, encontra um fone de ouvido com anulação de ruído que seja bom e que custe menos de 300 dólares. E daí compra pra mim.”

Pronto.

Percebe o tamanho da mudança? Quanta gente fica fora de circuito?

Vamos colocar a coisa em números, tá?

Em 2025, a Amazon ganhou com publicidade, sim, publicidade, aquelas faixinhas do site, 68,5 bilhões de dólares.

Pra você ter uma ideia do tamanho disso, pensa no faturamento da WEG, da Tramontina, da Ambev, da Vale. Cara, é mais do que essas empresas faturaram juntas.

Anúncio precisa de uma coisa: você olhando.

Amazon tem questões legítimas de segurança, credenciais, autorização, tudo isso. Mas a disputa econômica é muito mais relevante. Economia de dinheiro e economia da atenção.

O Shopify fez o oposto da Amazon. No lugar de bloquear o Muse, fez uma parceria com a Meta. E agora ela oferece o Shop Pay como alternativa de pagamento.

A Amazon está brigando porque ela quer continuar sendo vitrine. O Shopify quer ser o caixa.

A disrupção vai acontecer porque, no lugar de criar mecanismos para buscar a tua atenção, a disputa vai ser por quem consegue a atenção dos agentes de IA.

Porque, na próxima vez que você disser: “IA, escolhe o melhor qualquer coisa pra mim”, a pergunta é: quem vai decidir o que “melhor” significa?

Disrupção.

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